ご利用ガイド

お支払いについて

当店では、 代金引換決済、 をご用意しております。
代金引換決済
商品お受け取り時に、配達員に現金でお支払いください。
※代引手数料はお客様負担にてお願いいたします。
代金引換決済

返品・交換について

◆返品を受け付ける条件◆
イブファームの商品は、自社飼育、自社加工された豚・猪豚100%のお肉を使用し、安心、安全な食品をお届け出来るように努めております。
もし商品の中にお気づきの点がございましたら、お手数ではございますがご連絡をお願い致します。 すべての商品は消費期限内の保障をさせて頂いております。

◆商品不備や数量違いがあった場合◆
商品到着後、一週間以内にご連絡をお願い致します。返品商品到着後、5営業日以内に代替品と交換させて頂きます。
送料・手数料は当社が負担致します。もし代替品がそろわない場合は大変申し訳ございませんがご指定頂きました口座に5営業日以内に返金処理させて頂きます。

◆お客様のご都合による返品の場合◆
イブファームの商品はすべて職人の手作りによる安心・安全な食品づくりに努めております。 返品された商品を再販売することは商品の性質上出来ません。 その為にお客様のご都合による返品は一切お断り頂いております。ご了承下さいませ。 なお受け取りを拒否された場合も、商品+送料を含めた全額をご請求させて頂いております。

◆返品等のご連絡先◆
・電話番号:0739-55-2008
・メールの場合:お問い合わせフォームよりご連絡下さい。
・返送先住所:和歌山県西牟婁郡すさみ町周参見4857-3

送料について

配送業者は下記の通りです。
★ヤマト運輸 送料を表示
※ 20000円以上お買上げいただきますと送料無料になります。

配送について

配送は、 ヤマト運輸、 でお届けします。
地域や商品の大きさによりましては、物流会社が変更になることもございますが、何卒ご了承ください。

ご利用案内

お問い合わせは、お問い合わせフォームメール、お電話、FAXで受け付けております。
紀州すさみF1イノブタ「イブの恵み」専門店|イブファーム
〒649-2621 西牟婁郡すさみ町周参見4378-1
TEL 0739-55-2008
FAX 0739-55-3008
▼営業時間
・ネットでのご注文は24時間受け付けております。
・お電話でのお問い合わせは下記の時間帯にお願いします。
午前9時~午後5時
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